よくあるご質問
FAQ

高松 ⇔ 小豆島
Takamatsu  Shodoshima
岡山 ⇔ 小豆島
Okayama  Shodoshima

運航について

Q 船の時刻、料金を教えてください。
各航路の時刻・料金につきましては下記リンクをご確認ください。
【新岡山港~小豆島土庄港】はこちら
【高松港~小豆島池田港】はこちら
Q しまぞうの船はどの時間に運航していますか?
しまぞうは下記のダイヤで運航しております。※ぱんだは下記ダイヤ以外を運航しております。 【小豆島池田港発】5:30、8:10、11:00、13:40、16:25、19:00 【高松港発】6:50、9:30、12:10、14:48、17:40、20:30
Q 危険物便はありますか?
2022年(令和4年)9月30日を持ちまして危険物便は終了いたしました。どの便でも通常通りご乗船いただけます。
Q 売店の営業時間を教えてください。
A:【池田港売店】8:00~16:30まで 【ぱんだ船内売店】高松港8:32発便~池田港15:30発便まで 【しまぞう船内売店】①池田港8:10発便~高松港14:48発便まで・②高松港9:30発便~池田港16:25発便まで ※しまぞうの船内売店営業時間は日によって異なる場合があります。
Q 売店にはどのようなものがありますか?
A:【池田港売店】小豆島のお土産、ポストカード、御船印、カップラーメンなど 【船内売店】うどん・パン・おにぎりなどの軽食、お菓子、飲み物、アイスクリーム、ポストカード、御船印など
Q 台風・濃霧・強風などでの運航状況についてはどこで確認ができますか?
運航状況はTOPページよりご確認ください。
Q 団体室の貸切はできますか?
しまぞう(第十一こくさい丸)では団体室(展望ラウンジホライズン)が貸切可能です。 ※要予約、乗船料に加え別途貸切料金1万円(税込)、54名定員。

切符の購入・乗船の手続きについて

Q 事前予約はできますか?
ホームページからネット予約のみ承っております。(外部サイト:Skyticketでのご予約となります)
※旅客、車両(4m未満、5m未満)の方がご予約いただけます
※高松発6:50便はネット予約をご利用いただけません
※身体障がい者手帳、療育手帳等お持ちのお客様、各種割引をご利用のお客様はご乗船の当日窓口にてご購入ください
Q 何日前から予約できますか?また、予約はいつまで可能ですか?
ネット予約は乗船希望日の60日前から承っております。
また、ネット予約は乗船希望便出航時刻の24時間前まで承っております。
Q キャンセルはできますか?
インターネットからのキャンセルは予約便の出航時刻(往復予約の場合は往路予約便出航時刻)の24時間前まで可能です。
それ以降はお電話にてお知らせください。なお予約便出航後のキャンセルはできません。
(キャンセルポリシーに則った所定のキャンセル料が発生します)
Q 予約なしでも乗船できますか?
ご予約枠のほかに当日の先着順枠もございますので、お時間に余裕をもってお越しください。
Q 予約後の時間変更はできますか?
当日の予約時間の変更はできません。
※乗船日当日中であれば、先着順枠で後続の便にご乗船いただくことは可能です。
Q 何分前までに港に行けばいいですか?
出航時刻の20分~30分前にはお越しください。出航時刻の約10分前から乗船開始いたします。
(混雑具合等でお時間が前後する場合がございます)
Q 車での乗船方法を教えてください。
車で乗船のお客様は乗船レーンに並んでから車検証を持ち、きっぷをお買い求めいただき、速やかにお車へお戻りください。
(お時間に余裕のある方でも出航時刻15分前までにはお戻りください)
安全のため誘導レーンにいる係員の指示に従ってください。
ネットで予約されたお客様は出航時刻20分前までに乗船手続きをお済ませください。
【高松港】高松港ターミナルに入る際に誘導係員から「どちらへ行かれますか?」と聞かれますので「池田です」とお答えください。
【池田港】お車で乗船のお客様は、ターミナル駐車場には停めず、必ず車両レーンにお車を停めてからきっぷをお買い求めください。
Q 車を船に乗せたいのですが、車検証は必要ですか?
車両の長さによって料金が異なるため、車検証で確認させていただきます。
Q 高松港では何番乗り場から乗り降りできますか?タラップの使用はありますか?
1番乗り場発着便(5000トンバースタラップなし)は以下の便となります。
【池田港】7:10発、16:25発、19:00発
【高松港】8:32発、17:40発、20:30発
2番乗り場発着便:上記以外の便、タラップ使用便は以下の便となります。
【池田港】9:50発、15:30発、18:00発
【高松港】11:10発、16:47発、19:30発
気象・海象、他の船舶の運航状況等により発着乗り場が変更する場合がございます。
潮位の高さによってタラップが使用できない場合もございますのでご注意ください。
Q 荷物の取り扱い(料金・受付時間)について教えてください。

【高松港取扱い時間】6:50発便~17:40発便まで
【池田港取扱い時間】9:50発便~16:25発便まで
荷物の大きさは 縦+横+高さ=200センチ以下で、料金は重さによって異なります。
10㎏未満:@320円、20㎏未満:@630円、30㎏未満:950円、以降10㎏毎に+320円
※要冷物(ケーキなどの冷蔵・冷凍食品)、特殊荷物(家具、大型家電等)はお断りすることがございます。
※動物のみはお断りいたします。

Q ペットの乗船は可能ですか?可能な場合、料金はどうなりますか?
ペットの乗船は可能です。ペット料金は必要ございません。
ペットの客室への持込みは全身をケージへ入れた状態であれば可能です。
※他のお客様にご迷惑がかかる場合やご指摘をいただいた場合は入室をお断りする場合がございます。
また、3階展望デッキにてお過ごしいただくことも可能ですが、必ずリードの着用をお願いいたします。
Q 車いす使用者がいる場合の乗船方法、車いすの貸出希望について教えてください。
車いすの貸出を行っております。ご希望の方は事前にお電話にてご予約をお願いいたします。
※台数に限りがございます。
お車でご乗船のお客様は切符購入時にご希望をお伝えいただきますと、エレベーター近くへ車を誘導させていただきます。
Q キャッシュレス決済は使えますか?
A:ご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
Q 「同乗者」とは何ですか?
運転手以外の車両旅客を指す言葉です。
Q 「車輛甲板(しゃりょうこうはん)」とは何ですか?
自動車等(車輌)を停めるスペースのことです。

アクセスについて

Q JR高松駅から高松港までの所要時間はどれくらいですか?
徒歩で約7分です。
Q 高松空港から港までの車での所要時間はどれくらいですか?
約40分です。
※交通状況によって前後いたします。
Q 最寄りの高速インターと港までの所要時間はどれくらいですか?
【徳島・淡路島方面から】高松自動車道:高松中央ICから約30分
【松山・高知方面から】高松自動車道:高松西ICから約30分
【岡山方面から】瀬戸中央自動車道:坂出北ICから約50分
※交通状況によって前後いたします
Q バスで島内を移動したいのですが
池田港からは小豆島オリーブバスと小豆島町営バスが運行しております。
Q 池田港に着いてからのバスの接続はありますか?タクシーは常駐していますか?
バスにつきましてはこちらの時刻表をご確認ください。
小豆島オリーブバス小豆島町営バス
バス・フェリーの乗り継ぎは考慮されておりませんので、フェリーおよびバスの遅延により接続できない場合がございます。
タクシー乗り場にタクシーがいない場合はお電話にてお呼びいただく必要がございます。

小豆島の情報について

Q 池田港付近にコンビニ、ガソリンスタンド、ATMはありますか?
池田港付近には主に以下の店舗・施設がございます。
※2023年12月の情報です。
・ショップ:JA香川県小豆ふれあい産直市場(ファーマーズマーケット)、池田麵食堂(うどん他)、ギフトハウスナガセ(ギフトショップ)
・コンビニ:セブンイレブン池田店(池田港から約1km)
・ガソリンスタンド:ヒダ石油(エネオス)
・ATM:セブン銀行ATM(セブンイレブン)、百十四銀行ATM(平木交差点付近)
Q 繁忙期(ゴールデンウィーク、秋の紅葉シーズン)の予約は必ず必要ですか?
ご予約+当日の先着順枠も設けております。
予約の有無にかかわらず大変混み合うことが予想されますので20~30分前を目安に時間に余裕を持って港へお越しくださいませ。
Q エンジェルロードに渡ることのできる時間を教えてください。
小豆島観光協会ホームページでご確認いただけます。 
Q 寒霞渓までの行き方を教えてください。
池田港からは小豆島オリーブバスの寒霞渓急行線が運行しております。運行期間が決まっておりますので詳しくは小豆島オリーブバスホームページにてご確認ください。
Q 1日で島内を一周できますか?
小豆島を一周する主要道路の距離は約85㎞となります。
小豆島を一周するルートは起伏に富んだルートですので、特に自転車の場合、十分に計画を立ててから走行されることをお奨めします。

周辺施設について・その他

Q 高松港から乗船時、車を積み込まない場合に車は停められますか?
高松港には併設の駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q コインロッカーはありますか?
【池田港】コインロッカーが6つございます。
利用可能時間 5:00~19:00
※無料。スーツケースなどの大きな荷物は池田港事務所内にてお預かりできます。
Q 船は結構揺れますか?酔い止めの薬は売っていますか?
瀬戸内海は比較的穏やかなため、激しい揺れはございません。ただし、気象海象によって揺れが強くなる場合がございます。
薬剤(酔い止め)の販売はございませんので、船酔いがご心配な方はご持参ください。
Q 港内、船内で喫煙できる場所はありますか?
高松港、池田港ともに喫煙所を設けております。
【ぱんだ】3階展望デッキに喫煙スペースを設けております。
【しまぞう】3階に喫煙所を設けております。

運航について

チャギントンミニトレイン(おりんぴあどりーむせと)の運行状況を教えてください。
ミニトレイン(ウィルソン15インチトレイン)の運行状況については、時刻表・運賃・航路>岡山航路ページのカレンダーをご確認ください。
天候その他の理由により変更になる場合がございます。予めご了承ください。
おりんぴあどりーむせとの運航時刻を教えてください。
おりんぴあどりーむせとは下記ダイヤにて運航しております。
【新岡山港発】8:40、11:40、15:40、18:30
【土庄港発】7:00、10:10、14:00、17:00
※運航船舶については時刻表・運賃・航路>岡山航路ページの船舶カレンダーをご確認ください。
※チャーター船やドック、他船舶の都合により変更となる場合があります。
おりんぴあどりーむせとの運航状況を教えてください。
運航船舶については時刻表・運賃・航路>岡山航路ページの船舶カレンダーをご確認ください。

切符の購入・乗船の手続きについて

かもめバス切符はどこで購入できますか?
【岡山駅~新岡山港~土庄港】発売窓口:岡山駅バスターミナル総合案内所、天満屋チケットセンター、岡山大学病院(売店)
【土庄港~新岡山港~岡山駅】発売窓口:土庄港
車で乗船する場合の切符の買い方を教えてください。
車検証にて車の長さをご確認いただき、新岡山港内券売機にてご購入ください。
※車検証のご提示は不要です。
ペットの乗船は可能ですか?可能な場合、料金はどうなりますか?
ペットの乗船は可能です。ペット料金は必要ございません。
ペットの客室への持込みは全身をケージへ入れた状態であれば可能です。
※他のお客様にご迷惑がかかる場合やご指摘をいただいた場合は入室をお断りする場合がございます。
また、展望デッキにてお過ごしいただくことも可能ですが、必ずリードの着用をお願いいたします。
予約なしでも乗船できますか?
ご予約枠のほかに当日の先着順枠もございますので、お時間に余裕をもってお越しください。
予約の確認はできますか?
ご予約に関するお問い合わせはスカイチケットカスタマーセンターへご連絡ください。
事前予約はできますか?
ホームページからネット予約のみ承っております。(外部サイト:Skyticketでのご予約となります)

アクセスについて

岡山駅から新岡山港行バスの乗り場・時刻について教えてください。
岡山駅東口バスターミナル1番乗り場よりご乗車ください。
バスの時刻表はこちらからご確認ください。